Datenschutzrichtlinie

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre.

Diese Datenschutzrichtlinie legt dar, wie über die Website Kovren Feststein bereitgestellte Informationen erhoben, verwendet, gespeichert, gesichert und, sofern erforderlich, offengelegt werden können. Sie erläutert außerdem die Optionen und Rechte, die Ihnen im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten zustehen können.

Unser Ansatz zum Datenschutz

Die folgenden Grundsätze prägen den Umgang mit personenbezogenen Daten:

Transparenz. Wir legen dar, welche personenbezogenen Daten erhoben werden können, aus welchen Gründen sie verarbeitet werden und wie sie verwendet werden können.
Zweckbindung. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für die in dieser Richtlinie erläuterten Zwecke oder für Zwecke, die mit diesen Erläuterungen vereinbar sind.
Kontrolle durch den Nutzer. Soweit das geltende Recht es zulässt, bieten wir Ihnen Möglichkeiten, Fragen zu stellen, Auskunft zu verlangen, Angaben zu berichtigen, die Nutzung einzuschränken oder die Löschung zu beantragen.
Sicherheit. Wir setzen organisatorische und technische Maßnahmen ein, um das Risiko unbefugten Zugriffs, Missbrauchs, Verlusts oder unbefugter Änderungen von Daten zu verringern.

Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie Ihre Daten verarbeitet werden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@kovren-feststein.net.

1. Was diese Richtlinie abdeckt

Diese Richtlinie beschreibt die Arten personenbezogener Daten, die wir von Personen erheben können, wie wir diese Daten verarbeiten und schützen und wann sie an Dritte weitergegeben werden können.

In dieser Richtlinie bezeichnet der Begriff personenbezogene Daten Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Eine Person kann direkt oder indirekt identifizierbar sein, auch anhand von Informationen, die uns vorliegen oder auf die wir in zumutbarer Weise zugreifen können.

Verarbeitung bezeichnet jede Handlung im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, etwa das Erheben, Erfassen, Organisieren, Speichern, Anpassen, Abrufen, Verwenden, Offenlegen, Einschränken, Löschen oder die anderweitige Verwaltung.

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Erwachsene. Sie sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich Informationen von Minderjährigen und untersagen Minderjährigen die Nutzung der Dienste. Wenn wir erfahren, dass ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um diese zu entfernen.

2. Personenbezogene Daten, die wir erhalten können

Wenn Sie die Website durchsuchen, unsere Kommunikationskanäle nutzen, Informationen anfordern oder mit den über die Website verfügbaren Diensten interagieren, können personenbezogene Daten auf verschiedene Weise erhoben werden.

Automatisch erhobene Informationen

Wir können technische und nutzungsbezogene Daten erhalten, darunter IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Spracheinstellungen, Browsertyp, Geräteangaben, Traffic-Informationen, aufgerufene Seiten, Interaktionsaufzeichnungen sowie Software- oder Absturzprotokolle. Ein Großteil dieser Informationen ist technischer oder aggregierter Natur und identifiziert Sie möglicherweise nicht direkt.

Informationen, die Sie direkt übermitteln

Wir können personenbezogene Daten erheben, die Sie über Formulare oder andere Website-Funktionen bereitstellen, einschließlich Angaben, die dazu dienen, Sie mit einer Online-Handelsplattform eines Drittanbieters zu verbinden.

Informationen, die an Drittanbieter-Handelsplattformen weitergegeben werden

Wenn Sie den Zugang zu Diensten von Drittanbieter-Handelsplattformen anfragen, können die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift und weitere zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderliche Angaben umfassen.

3. Keine allgemeine Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie sich jedoch in bestimmten Situationen dafür entscheiden, angeforderte Informationen nicht bereitzustellen, können wir möglicherweise einige Dienste nicht erbringen, Ihre Anfrage nicht beantworten oder Teile der Website nicht für Sie zugänglich machen.

4. Wie personenbezogene Daten verwendet werden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um die Website zu betreiben, angeforderte Dienste zu erbringen, Nutzer auf Wunsch mit Drittanbieter-Handelsplattformen zu verbinden, die Leistung der Website zu verbessern, unsere Rechte und Interessen zu schützen, Servicestandards aufrechtzuerhalten, gesetzlichen und regulatorischen Pflichten nachzukommen sowie administrative und geschäftliche Tätigkeiten zu unterstützen.

Wir können Informationen auch nutzen, um Nutzerpräferenzen besser zu verstehen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, die Wirksamkeit unserer Dienste zu bewerten und die Website-Inhalte relevanter und leichter navigierbar zu gestalten.

5. Rechtsgrundlagen und Verarbeitungszwecke

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn eine geeignete Rechtsgrundlage vorliegt. Je nach Umständen kann dies Ihre Einwilligung, unsere berechtigten Interessen oder die eines Dritten, die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder eine andere nach geltendem Recht zulässige Grundlage umfassen.

Wenn Sie weitere Einzelheiten zu den Abwägungsmaßnahmen wünschen, die wir bei der Berufung auf berechtigte Interessen anwenden, können Sie uns unter info@kovren-feststein.net kontaktieren.

Verarbeitungszweck	Rechtsgrundlage
Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Drittanbieter, wenn Sie den Zugang zu digitalen Handelsdiensten anfragen.	Ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten für einen oder mehrere festgelegte Zwecke.
Bearbeitung Ihrer Anliegen, Fragen, Beschwerden oder Anfragen im Zusammenhang mit den Diensten.	Die berechtigten Interessen des Unternehmens oder eines Dritten an der Bereitstellung von Kundendienst und der Verwaltung der Kommunikation.
Erfüllung gesetzlicher, administrativer, gerichtlicher, regulatorischer oder behördlicher Pflichten und Anfragen.	Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Verbesserung der Website und der Dienste, unter anderem durch die Analyse von Leistungsdaten, Absturzberichten und Störungsdaten.	Berechtigte Interessen an der Aufrechterhaltung, Verbesserung und dem Schutz unserer Dienste.
Beitrag zur Verhinderung von Betrug, Missbrauch, unbefugten Handlungen oder Schäden an der Website und den Diensten.	Die berechtigten Interessen des Unternehmens oder Dritter am Schutz der Dienste, Nutzer und Geschäftstätigkeiten.
Verwaltung des Geschäftsbetriebs, der Backoffice-Funktionen, der Unternehmensführung, Planung, Berichterstattung und des Service-Managements.	Berechtigte Interessen am Betrieb und an der Verwaltung des Unternehmens.
Durchführung statistischer Analysen und Gewinnung geschäftlicher Erkenntnisse für operative Entscheidungen.	Berechtigte Interessen an der Überprüfung und Verbesserung der Geschäftsleistung.
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sowie Schutz von Rechten, Vermögenswerten, Interessen und vertraglichen Positionen.	Die berechtigten Interessen des Unternehmens oder Dritter und, soweit relevant, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

6. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, sofern dies für die in dieser Richtlinie erläuterten Zwecke erforderlich ist.

Dienstleister. Informationen können an Anbieter von Hosting, Speicherung, Analyse, technischem Kundendienst, Sicherheit und Betrieb weitergegeben werden.
Drittanbieter-Handelsplattformen. Wenn Sie den Zugang zu digitalen Handelsdiensten anfragen, können wir Ihre personenbezogenen Daten an eine oder mehrere Drittanbieter-Handelsplattformen weitergeben. Diese Plattformen verarbeiten Informationen nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
Verbundene Unternehmen und Geschäftspartner. Wir können Informationen an verbundene Unternehmen und Partner weitergeben, sofern dies die Leistungserbringung, Produktentwicklung oder den Geschäftsbetrieb unterstützt.
Zuständige Behörden. Informationen können an Aufsichtsbehörden, staatliche Stellen, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden oder andere offizielle Stellen weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.
Unternehmenstransaktionen. Personenbezogene Daten können im Zusammenhang mit einer Fusion, Reorganisation, Umstrukturierung, Finanzierung, Insolvenz, einem Verkauf von Vermögenswerten oder einer ähnlichen Transaktion an potenzielle Investoren, Käufer, Kreditgeber oder andere relevante Parteien offengelegt werden.

7. Cookies und Tools von Drittanbietern

Wir können Cookies, Analysetools, Werbepartner und andere Dienste Dritter einsetzen, die Cookies und ähnliche Technologien auf Ihrem Gerät setzen oder auslesen.

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät abgelegt werden. Sie helfen uns, Präferenzen und Surfverhalten zu verstehen, das Nutzererlebnis zu verbessern, Einstellungen zu speichern, Inhalte zu personalisieren, Analysedaten zu erheben und zu bewerten, wie die Website genutzt wird.

Wir können Sitzungs-Cookies verwenden, die beim Schließen des Browsers enden, sowie dauerhafte Cookies, die für einen festgelegten Zeitraum oder bis zu ihrer Löschung auf Ihrem Gerät verbleiben.

Arten von Cookies, die wir verwenden können

Cookie-Typ	Zweck und Umfang	Zusätzliche Informationen
Notwendige Cookies	Diese Cookies sind für grundlegende Funktionen der Website, die Navigation, das Laden von Seiten, Sicherheitsfunktionen und den Zugriff auf von Ihnen angeforderte Informationen oder Dienste erforderlich.	Sie können begrenzte Daten verarbeiten, die erforderlich sind, um eine Sitzung zu bestätigen oder die Website ordnungsgemäß funktionsfähig zu halten. Sitzungs-Cookies werden in der Regel beim Schließen des Browsers gelöscht.
Funktionale Cookies	Diese Cookies ermöglichen es der Website, wiederkehrende Besucher zu erkennen und gewählte Präferenzen, Einstellungen oder Anzeigeoptionen zu speichern.	Sie können bestehen bleiben, bis sie ablaufen oder bis Sie sie über Ihre Browsereinstellungen entfernen.
Leistungs-Cookies	Diese Cookies ermöglichen es uns, die Leistung der Website zu bewerten, Nutzungstrends zu verstehen sowie Zuverlässigkeit und Nutzererlebnis zu verbessern.	Sie können aggregierte oder anonymisierte Informationen erfassen, die nicht dazu bestimmt sind, eine bestimmte Person zu identifizieren.

Cookies blockieren oder löschen

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren oder entfernen. Browser wie Firefox, Microsoft Edge, Google Chrome und Safari verfügen über Werkzeuge zur Verwaltung von Cookies und Tracking-Technologien. Wenn Cookies deaktiviert sind, funktionieren einige Website-Funktionen möglicherweise nicht wie vorgesehen.

8. Hinweis zum Online-Tracking und Speicherung von Daten

Das Unternehmen bewahrt personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erreichung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern nicht eine längere Aufbewahrungsfrist nach geltendem Recht, einer Vorschrift, behördlichen Vorgaben oder einer rechtmäßigen Anfrage vorgeschrieben oder zulässig ist.

Wenn Ihre Informationen auf Ihren Wunsch an Drittanbieter-Handelsplattformen weitergegeben werden, kann diese Weitergabe bis zu 12 Monate andauern. Wenn Sie eine erneute Einwilligung erteilen, kann der Zeitraum der Weitergabe um weitere 12 Monate verlängert werden.

Wir überprüfen die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten regelmäßig, um zu entscheiden, ob sie für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke noch erforderlich sind oder stattdessen gelöscht, anonymisiert oder anderweitig eingeschränkt werden sollten.

9. Übermittlungen in Drittländer oder an internationale Organisationen

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt oder an internationale Organisationen weitergegeben werden. Kovren Feststein ergreift angemessene Maßnahmen, um personenbezogene Daten in diesen Fällen zu schützen und dazu beizutragen, dass Betroffene ihre Rechte ausüben und gegebenenfalls wirksame Rechtsbehelfe in Anspruch nehmen können.

Für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum können die Garantien eine oder mehrere der folgenden umfassen:

Übermittlung an ein Land oder eine Organisation, das bzw. die von der Europäischen Kommission gemäß Artikel 45 Absatz 3 der Verordnung (EU) 2016/679, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), als angemessenes Schutzniveau anerkannt wurde;
Übermittlung auf der Grundlage einer rechtsverbindlichen und durchsetzbaren Vereinbarung zwischen Behörden oder öffentlichen Stellen gemäß Artikel 46 Absatz 2 Buchstabe a der DSGVO;
Übermittlung auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission gemäß Artikel 46 Absatz 2 Buchstabe c der DSGVO genehmigt wurden.

Weitere Informationen zu den für internationale Übermittlungen verwendeten Garantien können Sie unter info@kovren-feststein.net anfordern.

10. Schutz personenbezogener Daten

Wir wenden organisatorische und technische Maßnahmen an, um personenbezogene Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Vernichtung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher. Wir können nicht zusichern, dass personenbezogene Daten stets sicher, fehlerfrei oder für Unbefugte unzugänglich sind. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden, die durch Offenlegung oder Missbrauch infolge von Umständen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs entstehen, einschließlich Übertragungsfehlern oder unbefugter Aktivität Dritter.

In bestimmten Fällen sind wir möglicherweise gesetzlich verpflichtet oder berechtigt, personenbezogene Daten an Dritte, einschließlich Behörden, offenzulegen. Sobald Informationen an diese Dritten offengelegt wurden, können wir das von ihnen angewandte Sicherheitsniveau nicht garantieren.

Das Versenden personenbezogener Daten über das Internet ist stets mit einem gewissen Risiko verbunden; Sie sollten dieses Risiko abwägen, bevor Sie Informationen über die Website übermitteln.

11. Links zu Websites Dritter

Die Website kann Links zu Websites, Diensten, Plattformen oder Anwendungen Dritter enthalten, die nicht vom Unternehmen betrieben oder kontrolliert werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Inhalte, Sicherheit oder Verarbeitungstätigkeiten dieser Dritten.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Websites oder Anwendungen Dritter. Bevor Sie einen Dienst eines Dritten nutzen, sollten Sie dessen Datenschutzrichtlinie lesen und sorgfältig abwägen, welche personenbezogenen Daten Sie bereitstellen.

12. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit überarbeiten. Bei Aktualisierungen wird die neue Fassung auf der Website veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen können wir Sie zusätzlich über geeignete Kanäle informieren oder einen weiteren Hinweis auf der Website veröffentlichen.

Sofern nicht anders angegeben, werden Änderungen mit der Veröffentlichung der überarbeiteten Richtlinie wirksam.

13. Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten

Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie möglicherweise das Recht, zu erfragen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, auf Ihre Daten zuzugreifen, Unrichtigkeiten zu berichtigen, nicht mehr benötigte Informationen zu löschen, bestimmte Verarbeitungen einzuschränken, der Verarbeitung zu widersprechen, Datenübertragbarkeit zu verlangen, eine Einwilligung zu widerrufen oder eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@kovren-feststein.net. Bei Bedarf können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen.

Auskunft

Sie können von uns die Bestätigung verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und Zugang zu diesen Daten beantragen. Soweit zutreffend, können wir eine elektronische Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten bereitstellen. Für weitere Kopien kann, soweit gesetzlich zulässig, ein angemessenes Entgelt anfallen.

Das Auskunftsrecht darf die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigen. Würde die Erfüllung eines Antrags die Rechte einer anderen Person beeinträchtigen, können wir den Antrag im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen oder einschränken.

Berichtigung

Sie können von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen. Soweit angemessen, können Sie unter Berücksichtigung des Verarbeitungszwecks auch die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Löschung

Sie können in bestimmten Fällen die Löschung personenbezogener Daten verlangen, etwa wenn die Daten für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und keine andere Rechtsgrundlage besteht, wenn Sie einer auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung widersprechen und keine vorrangigen Gründe vorliegen, wenn die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden oder wenn die Löschung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Dieses Recht gilt möglicherweise nicht, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können von uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, beispielsweise wenn Sie deren Richtigkeit bestreiten oder einer bestimmten Verarbeitung widersprechen. Wenn die Verarbeitung eingeschränkt ist, können wir die Daten weiterhin speichern und nur mit Ihrer Einwilligung, zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen Person oder, soweit zutreffend, aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses verarbeiten.

Datenübertragbarkeit

Soweit die Verarbeitung automatisiert erfolgt und auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht, haben Sie möglicherweise das Recht, die uns bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Soweit technisch möglich, können Sie auch verlangen, dass die Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden. Die Ausübung dieses Rechts berührt nicht Ihr Recht auf Löschung und darf die Rechte oder Freiheiten anderer nicht beeinträchtigen.

Widerspruch

Sie können jederzeit der auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung widersprechen, einschließlich eines auf diesen Interessen beruhenden Profilings. Wir setzen die Verarbeitung nur fort, wenn wir zwingende berechtigte Gründe nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Sie können auch jederzeit der Direktwerbung widersprechen. In diesem Fall stellen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ein.

Widerruf der Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben möglicherweise das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, einschließlich einer in einem EU-Mitgliedstaat eingerichteten Behörde zum Schutz der Rechte von Personen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Reaktionszeit und Gebühren

Soweit nach geltendem Recht erforderlich, beantworten wir Anträge zur Ausübung von Rechten innerhalb eines Monats nach deren Eingang. Diese Frist kann bei Bedarf aufgrund der Komplexität oder Anzahl der Anträge um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden. Ist eine Verlängerung erforderlich, informieren wir Sie innerhalb eines Monats und erläutern die Gründe.

Informationen, die als Reaktion auf einen gültigen Antrag bereitgestellt werden, werden in der Regel kostenlos erteilt. Ist ein Antrag offenkundig unbegründet, exzessiv oder wiederholt, können wir ein angemessenes Verwaltungsentgelt verlangen oder die Bearbeitung des Antrags ablehnen, soweit das Gesetz dies zulässt.